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McDonald's : accompagner une fermeture temporaire et relancer l'envie à la réouverture

En 2018, dans le cadre de l'accompagnement de six restaurants McDonald's de Boulogne-sur-Mer et Calais, Kamélécom a été sollicitée pour communiquer autour de fermetures temporaires liées à des travaux.

L'enjeu était surtout d'être clair : prévenir de la fermeture, préparer la réouverture et faire comprendre que les travaux concernaient principalement les cuisines et la préparation des produits. Le changement ne serait donc pas forcément visible dans le décor, mais plutôt perceptible dans l'expérience proposée.