Calinauto est une société de lavage automobile nouvelle génération et écologique qui possède plusieurs stations dans le Nord de la France, notamment autours de Lille, Villeneuve d’Ascq, Dunkerque, près de Béthune, Valenciennes et Tourcoing. Véritable « salle de bain pour véhicules », l’entreprise propose 3 programmes de lavage complet ainsi que des aspirateurs, soufflettes et nettoyeurs de tapis en libre service.
Calinauto a fait appel à notre équipe dans le cadre d’une consultation pour l’aider à définir et appliquer une stratégie capable d’optimiser ses ventes sur les produits d’entretien mais aussi pour revoir la représentation graphique de ses offres tarifaires. Kamélécom a finalement été retenue parmi 3 autres agences de communication.
Conception graphique / PAO
Après analyse de la communication existante et de l’aménagement des stations sur site, notre proposition fut d’abord de réajuster graphiquement les panneaux tarifaires pour les rendre plus clairs et compréhensibles. Les différents programmes avec leur grille de prix, les services complémentaires ainsi que la Carte Club sont désormais présentés de manière plus épurée afin d’améliorer la lisibilité. Le wording a été revu pour dynamiser la carte fidélité. La composition graphique de l’ensemble vise à valoriser le programme premium de la marque et simplifie les offres de produits additionnels.
Concernant l’amélioration des ventes de produits post-lavage, notre parti-pris fut de créer des annonces teasing PAO dès les places de stationnement : le distributeur, seul sur un grand parking, avec fronton d’accroche limité en taille, est en effet trop peu visible pour attirer l’oeil du client quand il sort de la partie lavage. Cet aménagement avec les nouvelles PLV permet d’anticiper les besoins du prospect dès son stationnement, et avant qu’il ne démarre le nettoyage de l’intérieur du véhicule. Les visuels teasing sont habillement positionnés sur les tubes d’aspirateurs en libre service, face à l’automobile qui se gare, renvoyant ainsi vers le distributeur pour acheter une gamme de produits de finitions intérieures et extérieures.
